Términos & Condiciones
de contratación de servicios
Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación de los servicios ofrecidos a través del proyecto BigSoulia, titularidad de BALANZE YOURSELF LTD, por parte de las personas que decidan participar en sus programas, retiros y procesos de acompañamiento.
La contratación de cualquier servicio implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones.
1. Identidad del prestador del servicio
Titular: BALANZE YOURSELF LTD
Domicilio social:
71–75 Shelton Street
Covent Garden
London
WC2H 9JO
Reino Unido
Correo electrónico de contacto: hola@bigsoulia.com
2. Naturaleza de los servicios
BigSoulia ofrece procesos de desarrollo personal, retiros experienciales, programas de acompañamiento consciente, actividades formativas y espacios de exploración interior, tanto en modalidad presencial como online.
Los servicios de BigSoulia no constituyen ni sustituyen en ningún caso:
Terapia psicológica o psiquiátrica clínica
Tratamiento médico o sanitario
Asesoramiento financiero, legal o fiscal
La participación en los servicios se realiza desde un enfoque de crecimiento personal, autoconocimiento y desarrollo consciente.
3. Requisitos de participación
Al contratar y participar en los servicios de BigSoulia, el participante declara:
Ser mayor de edad.
Encontrarse en condiciones físicas y psicológicas compatibles con la participación en procesos experienciales y grupales.
Asumir la responsabilidad sobre su propio proceso personal, emocional y físico durante la participación.
BigSoulia se reserva el derecho de solicitar información adicional cuando lo considere necesario para garantizar el adecuado desarrollo del proceso.
4. Derecho de admisión y permanencia
BigSoulia se reserva expresamente el derecho de admisión y permanencia en cualquiera de sus programas, retiros o servicios.
Este derecho podrá ejercerse cuando la organización considere que la participación de una persona:
No es adecuada para el proceso propuesto.
Puede interferir en la dinámica del grupo.
Puede suponer un riesgo para sí misma o para otras personas.
En estos casos, BigSoulia podrá cancelar la participación, ofreciendo las condiciones de resolución que correspondan según cada situación concreta.
5. Responsabilidad del participante
El participante comprende y acepta que los procesos ofrecidos pueden implicar experiencias emocionales intensas y trabajo corporal o vivencial.
Cada participante es responsable de:
Comunicar cualquier condición médica o psicológica relevante antes del inicio del servicio.
Escuchar y respetar sus propios límites durante el proceso.
Seguir las indicaciones de seguridad facilitadas por el equipo de BigSoulia.
BigSoulia no será responsable de daños derivados de la ocultación de información relevante por parte del participante.
6. Desarrollo de los servicios
BigSoulia se reserva el derecho de introducir ajustes razonables en el contenido, estructura, facilitadores, fechas o ubicaciones de los servicios, siempre que dichos cambios no alteren de manera sustancial la naturaleza del proceso contratado.
En caso de cancelación de un servicio por causas organizativas o de fuerza mayor, se informará a los participantes y se ofrecerán alternativas adecuadas.
7. Limitación de responsabilidad
BigSoulia no será responsable de:
Decisiones personales, profesionales o vitales tomadas por el participante como resultado de los procesos vividos.
Resultados concretos derivados de la participación, al tratarse de procesos subjetivos y personales.
Daños indirectos, pérdidas económicas o expectativas no cumplidas.
La participación es voluntaria y consciente.
8. Propiedad intelectual
Los materiales, contenidos, metodologías y recursos utilizados durante los servicios son propiedad de BigSoulia o se utilizan con la debida autorización.
Queda prohibida su reproducción, grabación, difusión o uso con fines comerciales sin autorización expresa y por escrito.
9. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación vigente del Reino Unido, sin perjuicio de la aplicación de normativa imperativa que pudiera resultar de aplicación al consumidor.
10. Aceptación
La contratación de cualquier servicio de BigSoulia implica la lectura, comprensión y aceptación íntegra de los presentes Términos y Condiciones de Contratación.